1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
2. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
1N Telecom GmbH
Datenschutzbeauftragter
Flughafenstr. 103
40474 Düsseldorf
3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Daten durch unsere IT-Systeme erfasst. Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen die Website anzeigen zu können und die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Es handelt sich dabei um:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- Jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Vertragsabschluss
Wenn Sie auf unserer Website einen Vertrag abschließen, erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Vorname
- Name
- Geburtsdatum
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Anschrift
- Zahlungsinformationen
- Vertragsspezifische Informationen
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsabwicklung, der Kundenbetreuung und der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie zuvor eingewilligt haben. Empfänger der Daten können sein:
- Versanddienstleister
- Zahlungsdienstleister
- IT-Dienstleister
- Inkassounternehmen
- Behörden und öffentliche Stellen
6. Datenverarbeitung zu Werbezwecken
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Dies erfolgt nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben oder es gesetzlich erlaubt ist. Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
7. Cookies und Webanalyse
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Allerdings kann dies zu Einschränkungen in der Funktionalität unserer Website führen. Wir setzen auch Webanalyse-Tools ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu optimieren.
7.1 Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird.
7.2 Twilio Flex
Diese Website verwendet Twilio Flex, einen cloudbasierten Kommunikationsdienst der Twilio Inc. („Twilio“). Twilio Flex ermöglicht es uns, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und Kommunikationsprozesse zu optimieren. Die durch Twilio Flex erhobenen Daten werden in der Regel an einen Server von Twilio in den USA übertragen und dort gespeichert. Twilio verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen der EU-US-Datenschutzschild-Vereinbarung einzuhalten.
7.3 CookieBot
Unsere Website verwendet CookieBot, einen Dienst der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland („Usercentrics“). CookieBot hilft uns, die Einwilligung der Nutzer zur Verwendung von Cookies auf unserer Website zu verwalten. CookieBot erfasst und speichert die Einwilligungen der Nutzer, um sicherzustellen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen einhalten. Die durch CookieBot erhobenen Daten werden in der Regel an einen Server von Usercentrics in der EU übertragen und dort gespeichert.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.